| 삼미정보시스템 미주 법인 SmarTerminal, Service center 설립 |
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| 작성자: 이효정 2013-12-04 18:06:59 | 4,119 |
  삼미정보시스템은 고객들에게 좀 더 가까이 다가가기 위해 2012년 1월 미국 포틀랜드에 상설 전시장 오픈 이후, 꾸준히 미국의 다양한 파트너사와 협력관계를 맺고 고객들로부터 많은 관심과 성원을 받아왔습니다. 그와 함께 증가하는 수주량에 고객에게 감사하는 마음을 모아 더욱 원활하고 친절한 대 고객 서비스 제공을 위해 2013년 11월 미주 LA법인에 서비스 센터를 설립하였습니다. 삼미는 현장 및 제조사로서의 30여년 동안의 노하우를 삼미정보시스템의 미국지사인 SmarTerminal LA 법인의 서비스 센터에 쏟아 붓기 위해 노력해왔으며 그 노력이 헛되지 않도록 LA 서비스 센터가 제품에 대한 철저한 교육과 자사제품의 사후 관리(A/S)를 할 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것입니다.
삼미가 이토록 공을 들여 서비스 전문가들을 양성한 것은 미주의 서비스 센터에서 직접 고객을 대응함으로써 빠르고 정확한 서비스를 통해 고객의 편의를 증진시키기 위해서 이며, 이를 통해 고객만족도를 높이고 신뢰도를 탄탄히 함으로써 미국 시장에서 삼미가 더욱 큰 발전을 할 수 있는 도약의 발판이 될 것이라 기대를 해 봅니다.
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